【導入事例】保育園・認定こども園様（相模原市）｜23年稼働の実績。旧型部品の供給終了に伴い「次もゴミサーで」と新機種へ入れ替え

CASE STUDY：保育園・認定こども園様（相模原市）

公開日：2026.10.27

23年間、給食室を支え続けた驚異の長寿命。
旧型部品の供給終了に伴うご相談から、
「この先もゴミサーで」と次世代を見据えた新機種へ

導入機種：業務用生ゴミ処理機ゴミサー GH-20

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導入成果：相模原市の幼保連携型認定こども園「相武台新日本こども園」様にて、23年間ご愛用いただいた旧型のゴミサーから、最新のGH-20型への入れ替えを実施しました。
経年による制御基板の不具合が生じ、23年前の旧型モデルのため交換部品がすでに提供終了（欠品）となっておりました。
しかし、これまでの無故障実績と耐久性に対する圧倒的なご信頼から、「この先の何十年を考えて新しい機械にしよう。次もゴミサー以外は考えられない」と、前向きな新機種へのリプレイスをご決断いただきました。

導入成果：23年間稼働した旧機種の部品供給終了に伴い、最新のGH-20型へ入れ替えを実施。「次世代も迷わずゴミサーで」と前向きなリプレイスをご決断いただきました。

■ お問い合わせの背景：23年連れ添った処理機の経年劣化と、メーカーへのご相談

幼保連携型認定こども園として地域の子育てを力強く支えられている、相模原市の相武台新日本こども園様。こちらでは、なんと23年もの長きにわたり、弊社の生ごみ処理機「ゴミサー」を給食室の残渣処理にご活用いただいておりました。

しかし先日、ついに経年劣化による不具合が生じ、機械が停止してしまったとご相談をいただきました。園の皆様にとってゴミサーでの生ごみ処理は「完全に日常のインフラ」として定着しており、直ちに現場へ急行し、原因の特定と復旧に向けた調査を行いました。

【本事例のご協力施設様】

相武台新日本こども園様

所在地：神奈川県相模原市南区
20年以上にわたりゴミサーをご愛用いただき、子どもたちが安心・安全に過ごせる徹底した衛生管理と、給食室の労働環境の改善に取り組まれています。給食の食品残渣を水に還すことで、自然環境にも配慮したクリーンな施設運営を実践されており、子どもたちの健やかな成長を守る活動を、当社の技術で長きにわたりサポートさせていただいております。

▶ 相武台新日本こども園様の公式サイトはこちら

■ 採用の決め手：23年の実績が証明する信頼と「次もゴミサーで」の即決

弊社スタッフが現場へ急行して確認したところ、原因は制御基板の経年劣化でした。20年以上前の旧型モデルのため交換用基板がすでに生産終了（欠品）となっており、やむなく本体の入れ替えが必要な状況でした。
しかしお客様からは「23年間も毎日使い続けることができたのだから十分すぎる。この先長く運用することを考えて新しい機械にしよう。もちろん次もゴミサー以外は考えられない」という大変ありがたいお言葉を頂戴し、最新型のゴミサー（GH-20型）への入れ替え（リプレイス）を即決いただきました。
「壊れたから他社を検討する」のではなく、「これまでの耐久性とメーカーの対応を信頼して、迷わず次も選ぶ」という、理想的なリプレイスの形となりました。

■ 稼働現場と効果：よりコンパクトに進化した新機種でのスムーズな再始動

相武台新日本こども園様の屋外スペースに新たに設置（入れ替え）された、業務用生ごみ処理機ゴミサーGH-20型

（写真：園の屋外スペースへ新たに設置・入れ替えされたGH-20型）

以前の機械と同じ処理能力（1日最大20kg）を持つ最新のGH-20型を、これまでと同じ屋外スペースへ迅速に設置いたしました。

最新機種は23年前のモデルと比較して本体設計がよりコンパクトに進化しており、現場のスタッフの皆様からも「機械が小さくなって周りがすっきりして嬉しい」とお喜びの声をいただいております。

導入後には「大変迅速な対応ありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いします」という温かいお言葉を賜り、再び園の清潔な衛生環境を支える頼もしいパートナーとして稼働を再開いたしました。

■AIC コメント：専門家の見解

長期間の運用実績に基づく「他社製品との比較すら不要なほどの信頼」をいただけたことは、メーカーとしてこの上ない喜びです。20年を超える運用を可能にするのは、処理機の堅牢な設計と日々のメンテナンス体制の賜物です。

【プロフェッショナルのノウハウ】20年稼働を可能にする耐久性と「最後まで寄り添う」保守体制

✓ 長寿命を実現するシンプルな消滅構造： ゴミサーが23年間もの長期間にわたり稼働できた理由は、その「圧倒的にシンプルな内部構造」にあります。ヒーターなどの複雑な加熱装置を持たず、好気性微生物の力で生ごみを水化・消滅させる自然の理にかなった設計だからこそ、過酷な屋外環境でも現場を支え続けることができます。
✓ 「最後まで寄り添う」メーカーの保守体制： 処理機が長寿命であるほど、いつかは「旧型部品の生産終了」という壁に直面します。その際、現場の運用をいかに止めずに新機種への移行（リプレイス）をサポートできるかが、メーカーとしての真の保守体制です。トラブル時に直ちに急行し、状況を正確にお伝えして最適な代替案をご提示する姿勢が、結果としてお客様からの絶大な信頼へと繋がりました。